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App Welcome

app Welcome

Self check-in e funzionalità in fai-da-te per gli ospiti del tuo hotel

Attiva il Self Check-in per i tuoi ospiti in hotel e libera la reception dalle operazioni burocratiche. Abilita il riconoscimento OCR per ricevere i dati pronti per ISTAT e Polizia.

Con il self check-in di Hotel in Cloud il mio lavoro è diventato più semplice. Più del 40% dei miei clienti lo utilizza risparmiandomi il tempo di registrazione.

Roberto Incontri - Villa Incontri Firenze

Roberto Incontri

B&B Armonie di Villa Incontri, Firenze

Un’unica app, molteplici servizi per il cliente

Self check-in per Hotel con riconoscimento automatico dei documenti di identità

Self check-in

Con il self check-in i clienti del tuo hotel possono compilare le loro schede ospiti in completa autonomia, comodamente dal loro cellulare.

Con il riconoscimento automatico dei documenti basta una foto per popolare automaticamente la scheda cliente.

I dati del cliente arrivano subito nella scheda della prenotazione nel gestionale, dove puoi verificarli in qualsiasi istante.

Con il Self Check-out l'ospite può pagare saldo della prenotazione in autonomia dal suo smartphone

Self check-out

Permetti ai tuoi clienti il pagamento del loro saldo.
I pagamenti sono processati dai moderni gateway di pagamento, sicuri e garantiti dalla nuova normativa PSD2 SCA.

Dal gestionale monitori a colpo d’occhio quali addebiti sono stati pagati in ogni prenotazione.

Scegli il tuo gateway di pagamento preferito tra quelli integrati con Hotel in Cloud.

L'ospite del tuo hotel può acquistare servizi aggiuntivi in autonomia

Vendita servizi aggiuntivi

Mostra i tuoi servizi aggiuntivi e permetti ai tuoi ospiti di acquistarli in fai-da-te.

Nella sezione dei servizi aggiuntivi della app Welcome fai cross-selling in modo semplice e intuitivo.

Le selezioni dei tuoi clienti creano in tempo reale voci di addebito all’interno delle prenotazioni nel gestionale.
Il cliente può quindi scegliere se pagare al check-out o se sfruttare la funzionalità di pagamento del self check-out.

Crea un questionario personalizzato per i tuoi ospiti. Chiedi in anticipo eventuali allergie, codice Bonus Vacanze o qualsiasi informazione per prepararti meglio all'arrivo.

Questionari personalizzati

Crea questionari su misura per richiedere informazioni ai tuoi clienti in vista del loro arrivo in struttura.

Utile per conoscere per tempo situazioni particolari come allergie o richieste specifiche del cliente.

Welcome di Hotel in Cloud si apre in un lampo

La App Welcome per il viagiatore si apre in un lampo. Compatibile con telefoni iPhone e Android

Per far accedere i tuoi ospiti all’area Welcome ti sarà sufficiente inviare loro il link generato nel gestionale.
Invialo via e-mail, WhatsApp o nel modo che preferisci.

Zero installazioni richieste. Massima comodità di utilizzo.

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Approfondiamo le tue esigenze e ti presentiamo le nostri migliori soluzioni.
Ci vediamo di persona o da remoto, quando vuoi.